deepcloud - DeepSign-Probleme – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

DeepSign-Probleme

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor 6 TagenDauerte 36 Minuten

Betroffen

DeepCloud Services

Teilausfall aus 7:09 AM zu 7:45 AM

DeepSign

Teilausfall aus 7:09 AM zu 7:45 AM

Third Party Services

Funktionsfähig aus 7:09 AM zu 7:20 AM, Teilausfall aus 7:20 AM zu 7:45 AM

Swisscom Trust Services

Funktionsfähig aus 7:09 AM zu 7:20 AM, Teilausfall aus 7:20 AM zu 7:45 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Der Vorfall wurde behoben. Wir stehen mit Swisscom in Kontakt, um Einzelheiten zum Ausfall zu erfahren.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Der Dienst läuft wieder stabil, wir überwachen ihn weiterhin.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir haben derzeit Probleme mit dem AIS-Dienst von Swisscom. Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung und stehen in Kontakt mit unserem Servicepartner.

  • Analyse
    Analyse

    Aktuell kann es beim Signieren mit DeepSign zu einem Timeout kommen. Wir untersuchen diesen Vorfall.