deepcloud - Störung AIS-Service – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Störung AIS-Service

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor 12 TagenDauerte etwa 4 Stunden

Betroffen

Third Party Services

Beeinträchtigte Leistung aus 8:25 AM zu 9:00 AM, Funktionsfähig aus 9:00 AM zu 12:07 PM

Swisscom Trust Services

Beeinträchtigte Leistung aus 8:25 AM zu 9:00 AM, Funktionsfähig aus 9:00 AM zu 12:07 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Unser Partner Swisscom hat seine Dienste erfolgreich wieder auf die reguläre Betriebsumgebung umgestellt.
    Die Systeme laufen derzeit einwandfrei und mit hoher Leistung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Mobile ID-Authentifizierung funktioniert wieder einwandfrei. Die zuvor aufgetretene Störung bei unserem externen Partner Swisscom scheint behoben zu sein. Wir überwachen den Dienst weiterhin aufmerksam, um die Stabilität sicherzustellen

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Aktuell kommt es aufgrund einer Serviceunterbrechung bei unserem externen Partner Swisscom, die durch einen laufenden externen Angriff verursacht wurde, zu zeitweisen Einschränkungen.

    Kundinnen und Kunden können derzeit vorübergehende Verbindungsprobleme oder Verzögerungen bei der Nutzung von DeepSign feststellen. Es besteht keinerlei Risiko für Kundendaten oder die Sicherheit.

    Swisscom arbeitet intensiv daran, den Dienst zu stabilisieren. Wir informieren, sobald neue Informationen vorliegen.